Personal branding : Effacer ses traces sur la toile…

Exister sur Internet est désormais une chose facile, il est en effet très simple de se créer rapidement un profil sur Facebook, MySpace ou encore Twitter cependant il arrive parfois que l’on est besoin de plus de discrétion… Plus complexe, la suppression de données n’est pas une chose évidente d’autant plus que des sites comme 123people ou encore Spock indexent maintenant vos informations personnelles qui viennent polluer les moteurs de recherche comme Google. Clairement le fait de déposer une photo de vous sur un réseau social entrainera aujourd’hui automatiquement sa duplication et donc la rendra difficile à retirer du web.

Si l’on souhaite supprimer ses données il faut agir selon moi par étape, la première consiste a effectuer une recherche sur son nom et prénom (et inversement) dans Google et Google Images. Généralement les premiers résultats seront les réseaux sociaux reconnus qui proposent tous une option pour effacer complètement son compte et/ou ses données. Pour les images c’est un peu plus subtile car par exemple si votre photo est publiée sur un blog, l’auteur peut effectivement l’enlever de son article mais il faudra aussi bien vérifier qu’elle est effacée sur le serveur, c’est pourquoi il faut bien noter les adresses vers ces fichiers afin de consulter si ceux-ci ont bien été supprimés. Un travail fastidieux mais qui pour le moment est la seule solution d’assurer ses arrières…

Ceci, c’est dans le meilleur des cas mais comment réagir lorsqu’il n’est pas possible de supprimer un contenu par sois-même? Il faut savoir que vous avez un droit à l’image, en France la personne présente sur une photo doit avoir donné son accord pour être publiée, pas si simple sur Internet mais c’est un droit que vous pouvez faire valoir. La loi est donc de notre coté dans le pire des cas. Plus généralement sur les sites vous trouverez un contact du responsable, n’hésitez pas à le contacter directement en cas de problème, la plupart des webmasters sont très au fait de l’image de marque sur Internet et n’hésiteront pas à vous aider à supprimer des contenus sur leurs sites. Selon moi c’est la première chose à faire avant de s’enfoncer dans des procédures longues et pénibles qui ne vous aiderons pas notamment lorsqu’il faut agir vite.

L’utilisation d’un pseudo et d’un avatar sur la toile est une bonne solution pour éviter d’éventuels ennuis qui pourraient se répercuter dans votre vraie vie. Insulter « Machin Chose 25674″ ne porterait que très peu préjudice à votre véritable identité par exemple. Se cacher derrière un avatar est aussi un excellent moyen de ne pas être « reconnu » dans la rue également… Je crois que c’est la meilleure des solutions si l’on ne souhaite pas être trop présent sur Internet. Dissocier sa véritable identité de son double virtuel, c’est probablement ce qu’il y a de plus efficace! Tout n’est pas si simple car on n’a pas forcément le contrôle sur toutes les publications notamment lorsque ce sont vos amis qui publie des photos ou lorsque vous vous retrouvez dans la presse en ligne. Lorsque cela est possible expliquez aux journalistes ou à vos amis qui prennent des photos que vous ne souhaitez pas être exposé sur la toile. Généralement ils seront compréhensifs ou alors ce ne sont pas des professionnels ou des amis!

L’éducation est aussi un très bon point qui jouera en votre faveur, tout le monde n’est pas toujours très au fait des répercutions que peuvent avoir les contenus en ligne et surtout si vous être très actif ou très exposé sur Internet (par exemple si vous avez un blog). On voit encore trop de photos de soirées arrosées diffusées en public sur les réseaux sociaux notamment Facebook qui a récemment modifié ses options de confidentialité mettant au grand jour de nombreux contenus (je vous invite par ailleurs à vérifier ces options sur votre compte, vous allez être surpris)…

Vous l’aurez compris, il est plus simple de mettre en ligne des contenus que de les faire ensuite retirer. C’est en effet un long travail de fourmi puisqu’il faut contacter de nombreuses personnes, modifier de nombreux paramètres et aussi assurer la désindexation dans les nombreux moteurs de recherche. Le plus simple étant bien entendu de ne rien déposer en ligne… On en reparlera dans une dizaine d’années lorsque de « vieux dossiers » referont surface pour certaines personnes… Ça n’est pas comme si on ne vous avait pas prévenu…

Peugeot : Une nouvelle image de marque

Vu chez breve2com.com, ce superbe spot pour Peugeot qui semble vouloir améliorer son image de marque avec un ton un peu plus « djeun’s ». Fini donc la voiture de papa, désormais il faut compter sur la musique électronique et l’expérience. En effet cette vidéo tente de retracer l’histoire de Peugeot en y montrant leurs principaux produits en partant de leur premier vélo à moteur jusqu’à nos véhicules modernes. Une très belle réussite.

Mailorama.fr ou la communication ratée…

Je ne vais pas revenir ici sur l’affaire Mailorama.fr, la presse s’étant déjà bien emparé des évènements mais plutôt sur cette course au buzz qui semble atteindre ses limites. En effet, si au départ faire de l’évènementiel peut effectivement attirer du monde et faire connaitre une marque, il faut selon moi ne pas franchir la ligne rouge ce qui a été le cas ici. Pour rappel, Mailorama.fr souhaitait distribuer de l’argent liquide dans la rue pour se faire connaitre. Très clairement c’est cette idée qui était absurde dès le départ d’autant plus que la crise économique touche de plus en plus de monde. Une communication maladroite.

Ces dernières années, la technique consistant à faire du « buzz » sur la toile s’est très (trop) démocratisée et très clairement cette manière de communiquer me semble dangereuse avec un peu de recul. En effet, une publicité ratée peut rapidement devenir une ennemie, on l’a notamment vu avec la campagne pour Windows 7 qui est vraiment bancale. Les agences de communication ne manquent pas de créativité alors pourquoi se jeter dans un évènement qui allait forcément créer la polémique? Un mauvais choix pour cette marque qui va probablement en payer les pots cassés, une simple recherche sur Google pour constater que pour le branding en ligne c’est raté.

J’ajouterais que le buzz marketing commence sérieusement à lasser les Internautes d’autant plus que le terme « buzz » a été utilisé à toutes les sauces et est réellement vide de sens aujourd’hui. Ici, l’intelligence marketing n’a pas fait son travail, en analysant un peu l’idée, la crise financière aurait effectivement pu servir de support par exemple, Mailorama.fr proposant un moyen de se faire un peu d’argent de poche. Distribuer des Euros sans contrepartie semble un peu déplacé. Ce qui a dérapé selon moi c’est la présence physique de billets, il aurait peut être été plus sage de proposer des codes d’accès au site qui auraient offert un petit bonus à l’inscription au site.

Ajoutons à cela que c’est l’argent qui a attiré les gens qui n’avait que faire de la marque. Je pense que dans ce type d’opération de street marketing, il faut mettre les passant à contribution comme a pu le faire Sony en distribuant indirectement des PlayStation 3 gratuitement. Dans cet exemple ce sont les gens qui s’impliquent dans la démarche et celui qui allait au bout gagnait le jackpot!

Pour résumer je pense que faire du buzz à tout prix n’est pas une vraie solution, les retours n’étant pas toujours positifs, avant de ce lancer dans ce type de campagne il faut prendre en compte pas mal de paramètres économiques et sociaux, mesurer l’impact qu’elle pourrait avoir et bien entendu éviter de créer une polémique qui ne sera évidemment pas favorable à une marque. Pour prendre un dernier exemple, Beezik (téléchargement de musique gratuit) qui était sorti alors que l’HADOPI venait d’être votée était un bon moyen d’utiliser l’actualité (même s’il semble que c’était involontaire de leur part).

Vous l’aurez compris, travailler dans une agence de communication en ligne ça n’est pas toujours simple, le buzz marketing commençant à montrer ses faiblesses il faudra trouver de nouvelles idées novatrices pour attirer les gens vers les marques. Il y aussi ceux qui pensent qu’un bad buzz reste un buzz mais je ne suis pas persuadé que cela soit judicieux…

De l’intérêt de Twitter pour une marque !

Si Twitter se limite encore pour le moment à un outil destiné aux geeks, il est clair que l’avenir semble radieux pour ce nouveau réseau social qui fait beaucoup parler de lui en ce moment.
Pour commencer il faut déjà comprendre comment fonctionne ce site, l’idée est de mettre en relation des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt, la communication s’effectue à l’aide de très brefs messages de 140 caractères afin d’échanger son humeur et bien souvent un petit lien qui sera probablement consulté par ses « followers » (comprenez ceux qui vous suivent).

Pour devenir « influent » sur Twitter il faut avant tout être intéressant, effectivement si ce que vous racontez n’a que très peu d’intérêt vous perdrez sans aucun doute des lecteurs et donc potentiellement des clients si l’on est dans une démarche commerciale.
Diffuser un flux RSS semble être un moyen simple de « remplir » son compte mais très clairement l’idée est surtout de pouvoir réagir à ce que racontent les autres. A part quelques grands sites d’informations qu’il peut être intéressant de suivre, il est important de comprendre que Twitter fonctionne surtout grâce aux discussions donc si vous ne prenez pas part au débat il est évident que votre compte ne sera pas intéressant car il est plus pertinent de s’abonner à un flux RSS directement.

On repère aussi facilement ceux qui tentent de se faire une place trop rapidement car généralement on regarde le ratio followers/following et si un compte suis plus de monde qu’il n’est suivit on comprend alors vite que l’utilisateur ne présente que très peu d’intérêt.
Car oui, sur Twitter il ne faut pas aller trop vite, il faut suivre uniquement les gens qui vous intéressent, ceux qui peuvent éventuellement relayer (RT ou ReTweet) ce que vous publiez, tout le secret du viral sur ce site est là. Il faut être intéressant et se constituer un réseau cohérent qui correspond réellement à ce que vous proposez. Soyez présents!

Notez que vous pouvez également approcher très simplement des personnes qui peuvent vous sembler innaccessibles au premier abord, on réalise très vite que derrière ces pseudos se cachent des êtres humains ce qui finalement est plutôt rassurant.
La force de Twitter c’est aussi qu’entre deux messages « publicitaires » on peut aussi lire des Tweets plus personnels ce qui permet aussi de comprendre parfois pourquoi certaines personnes ne seront pas forcément réceptives.
Ce coté humain est vraiment très important, Twitter demande donc un minimum d’investissement, il faut participer régulièrement, relayer les choses qui vous paraissent pertinentes mais aussi proposer des contenus insolites de VOTRE communauté et pas seulement des liens vers votre blog.

Des marques commencent à apparaitre sur ce site mais généralement on constate que ces comptes ne sont que des prolongements des sites officiels, c’est dommage car participer aux discussions autours de vos produits peut réellement être positif.
Il n’est pas rare que des usagers viennent nous présenter leur nouveau site et bien souvent en retour il y a des petites critiques constructives qui font avancer les choses.

Twitter permet d’assurer son branding tout en tendant une oreille aux réactions, notons qu’il est tout à fait possible d’entamer des conversations qui peuvent rapidement intéresser d’autres personnes, on a là une sorte de viralité instantanée…

Pour faire simple, pour exister sur Twitter il faut tout simplement participer à la vie de ce réseau et ne pas se limiter à diffuser son propre contenu mais montrer des choses qui peuvent être complémentaires à ce que vous avez à donner. Vous pouvez par exemple, mettre en avant des blogueurs qui parlent de vos produits ou répondre directement aux critiques.
Ce site est aussi un formidable outil de veille puisque vous pouvez suivre en temps réel ce qui se dit sur vous mais encore une fois il faut s’y investir et prendre le temps de répondre ce qui pour le moment est encore trop rare venant des grandes marques.

Pourquoi Windows Vista est un bon système d’exploitation

Windows Vista a vraiment une mauvaise presse et ça n’est rien de le dire.
Le bouche à oreille a vraiment fonctionné dans ce cas mais pas forcément dans le bon sens…
Il est évident qu’on a entendu pas mal de bêtises autour de ce système ou plutôt des gros trolls poilus.
Je dirais que le problème vient plutôt du fait que la communication de Microsoft n’était pas réellement pertinente, la mise en avant du Flip 3D et de la nouvelle interface graphique n’était pas l’argument le plus important selon moi.
Sur combien de forum on a vu des messages du type « c’est Windows XP avec un nouveau skin » or ça n’est absolument pas vrai.
Et l’histoire du « Vista Capable » n’a pas vraiment aidé car ce petit logo n’était pas très clair même si ces machines pouvaient effectivement faire fonctionner cet OS…

Soyons clair, Windows Vista est selon moi une des meilleure réalisation de Microsoft, le comparer à Windows ME comme un OS de transition est une grossière erreur.
Vista est stable et offre une véritable palette de services de support pour peu qu’on ai une version légale…
En effet, les mises à jour du système incluent non seulement des correctifs de sécurité mais aussi des optimisations et des mises à jour de pilotes ce qui me semble tout de même vraiment bien…

Je dois vivre sur une autre planète mais je l’utilise depuis la sa première version Beta et j’ai été séduis dès mes premiers pas sur ce système sans rencontrer le moindre problème…
Pour moi, XP semble réellement dépassé maintenant bien qu’il est lui aussi relativement stable.

L’UAC a été pas mal décriée mais pourtant c’est une réelle avancée dans le domaine de la sécurité, concrètement (hors faille) un programme indésirable ne peut plus fonctionner sans le consentement de l’utilisateur.
Un antivirus n’est presque plus utile, c’est une approche différente de Linux du point de vu des comptes utilisateurs mais très franchement c’est aussi une bonne philosophie.
Il faut bien comprendre que les avertissement interviennent uniquement lors de l’utilisation de programmes non-signés (potentiellement dangereux) et des tâches d’administration.
Lors d’une utilisation quotidienne normale, l’UAC ne s’exécute jamais!
De plus on ne peut pas critiquer Microsoft pour renforcer la sécurité car son système est populaire et donc confronté à plus de menaces que Mac OS ou Linux.
C’est son point faible mais aussi sa qualité car les failles sont toutes comblées (pas forcément rapidement, c’est un fait) mais cela permet d’avoir un système potentiellement plus sécurisé qu’un Linux où les failles ne sont pas toutes encore découvertes…

La rétro-compatibilité aurait pu être effectivement un problème tout du moins au lancement de l’OS car désormais la plupart des logiciels fonctionnent parfaitement à quelques exceptions près.
Je crois aussi qu’il faut regarder du coté des éditeurs de logiciels qui me semble-t-il n’étaient pas encore tout à fait prêt à l’arrivée de Vista or les premières versions ont circulé 1 an avant ce qui a largement laisser le temps de s’adapter…
Il ne faut pas tout mettre sur le dos de Microsoft non plus.

Bien entendu comme tout système, il a aussi ses défauts (je bosse pas chez Microsoft, faut pas déconner)…
Le premier point est bien sur sa consommation en ressources, point que j’aimerai modérer car j’ai vu sur pas mal de forums qu’il consommait beaucoup de RAM…
Je n’aurais pas tourné la phrase de cette manière, je dirais qu’il UTILISE la RAM disponible ce qui est tout à fait différent.
Une erreur est aussi de croire qu’Aero consomme lui aussi des ressources inutilement, c’est faux également puisque cette interface UTILISE les capacités de la carte graphique ce qui est vraiment un pas en avant.

Concrètement Vista est tout à fait adapté aux machines modernes c’est un fait mais l’explosion des ultra-portables a permis à Microsoft de se rendre compte que tout le monde ne cherchait pas forcément la puissance d’où le rallongement de la vie de XP…

En fait ce qui me gène le plus avec Vista, ce sont surtout les méthodes commerciales et marketing, les différentes éditions n’apportent rien et ne font que de perdre les clients.
Une version unique et complète pour tous serait réellement une véritable avancée.
Il faut aussi que Microsoft communique mieux sur son OS en mettant en avant les vrais arguments (stabilité, rapidité).
L’interface Aero est certes très jolie mais ça n’est absolument pas le plus intéressant dans Windows Vista…

Windows 7 hérite de toutes ces qualités citées plus haut avec quelques optimisations qui lui permettront de se déployer sur plus de machines, ce qui est une bonne chose.
Cependant à part pour les gros geeks (genre moi), il n’y a pas de raison d’abandonner son XP s’il convient à son utilisation. Pour le moment il n’est pas totalement obsolète et permet une utilisation « moderne » je dirais, même s’il n’est plus le mieux sécurisé et le plus stable.

Enfin, j’ai Windows Vista sur mon PC Portable qui est relativement modeste (Dual Core 1,7Ghz, 1Go de RAM) et ça fonctionne très bien, le système est réactif…
Il faut bien se dire que sur les forums on ne voit que les gens qui se plaignent car personne ne va poster pour dire que tout va bien (peut être qu’il le faudrait).

L’utilisation de Vista demande un certain apprentissage et une adaptation mais très honnêtement il fonctionne très bien. Chouiner pour quelques FPS dans les jeux est un poil abusif car tout tourne correctement, il faut aussi penser à mettre à jour ses drivers !

Pour conclure je dirais que Microsoft devrait aussi avoir son mot à dire sur les versions OEM des constructeurs qui sont à chier (je n’ai pas d’autre mot pour ça) et vérolées avec des logiciels moisis résident qui ne sont là que pour amoindrir les performances et n’apportent rien à l’utilisateur si ce n’est des ennuis supplémentaires.
Le pire est que ces constructeurs ne fournissent pas de DVD de Windows mais des « machins » de restauration qui installent un système non stable.
Il me semblerait que cela soit un minimum d’avoir un DVD original de Windows lorsque l’on paye une licence…
J’irai même plus loin en incitant Microsoft à fournir des ISO à télécharger si on a une clé valide en effet personne n’est à l’abri d’une rayure ou d’une version OEM pourrie…

Bref Vista c’est bon mangez-en mais si votre XP vous suffit il n’y a pas de raisons d’en changer.

©1999-2010 Audiofeeline. Tous droits réservés.
Le fric, c'est pour les amateurs... Le désordre, le chaos, l'anarchie, ouais ça c'est marrant!